Tento 3-hvězdičkový hotel se nachází v centrální části městečka Levoča. Pro pohodlí ubytovaných hostů je k dispozici pokojová služba a recepce fungující 24/7. Služby výletní přepážky zahrnují rezervace vstupenek, výletů a pomoc s organizací dalších cestovních záležitostí. Hotel Hotel Arkada Levoca také disponuje praním prádla. Hotelová zahrada poskytuje vítanou relaxaci. Hotel také nabízí větší pohodlí poskytnutím Wi-Fi. Pokud hoteloví hosté touží po odpočinku mimo hotel, v blízkosti naleznou mnoho míst k rybaření. Sauna je ideálním místem pro odpočinek po skončení náročného dne.

Lokální bar nabízí mnoho možností, jak si zpříjemnit večer drinkem. Hosté si mohou vychutnat lahodnou snídani přímo ve svém pokoji.

Poprad-Tatry Airport (TAT) je 60 minut jízdy autem od hotelu. Ta nejzajímavější místa městečka Levoča jsou vzdálena pár minut chůzí od hotelu. V okolí hotelu se nachází řada oblíbených restaurací.